Business
& Assistant Solutions
Asszisztens kiválasztás, képzés, integrálás és mentorálás cégeknek
Kiss Petra
B&A Solution alapító, vezető oktató
Milyen cégeknek és cégvezetőknek tudunk segíteni?
Rendelkezel ezekkel a tulajdonságokkal, értékekkel, problémákkal?
- Prioritásként kezeled a munkatársak magas szintű felkészültségét és magabiztosságát?
- Kiemelt figyelmet fordítasz a munkaerő-fluktuáció megakadályozására és a munkatársi lojalitás növelésére?
- Fontos számodra a munkakörök hatékony elvégzéséhez szükséges kompetenciák fejlesztése a munkavállalóidnál?
- Új munkatársra van szükséged?
- Úgy érzed, jelenleg munkatársaid, asszisztenseid nem végzik elég hatékonyan a munkájukat?
Miben segítjük a cégeket ?
Ügyvezetői asszisztensek, irodavezetők, személyi asszisztensek...
toborzásában
A vállalkozás vezetőjét mentesítjük az időigényes folyamat alól azzal, hogy átveszünk olyan feladatokat, mint az álláshirdetések készítése és az interjúk lebonyolítása. Ezzel lehetővé tesszük, hogy a cég hatékonyan bővüljön és fejlődjön.
kiválasztásában
A kiválasztás létfontosságú a vállalatok hatékony működéséhez. Ezek a szakemberek segítenek a vezetőknek időgazdálkodásban, adminisztratív teendőkben, stratégiai döntésekben és bizalmas információk kezelésében.
oktatásában
Az asszisztensek, oktatása ugyanolyan fontos, mint a vezetőké, hiszen hatékony munkájuk közvetlenül hozzájárul a cég sikeréhez. Mi segítünk ebben a folyamatban, biztosítva, hogy ezek a szakemberek rendelkezzenek az szükséges készségekkel és ismeretekkel .
integrálásában
Az integrálás a vállalat kultúrájába és működésébe kulcsfontosságú a siker szempontjából. Az integrálás révén ezek a szakemberek hatékonyabban tudnak működni, összehangolva az üzleti célokkal és értékekkel. A megfelelő integráció segít a csapat összetartásában és a vállalat egységes céljainak elérésében.
mentorálásában
Segítünk átadni az iparági ismereteket és azokat a gyakorlati tanácsokat, amelyek segítik őket a feladataik hatékonyabb ellátásában. Emellett a mentorálás segít növelni az önbizalmukat és hozzájárul a hosszú távú szakmai fejlődésükhöz.
A Business and assistant egy új kezdeményezés, hiszen a vállalatok és vállalkozások működésében az asszisztensek fontos szerepet játszanak, viszont általában nem fektetnek elég figyelmet az oktatásukra, mentorálásukra. Mi specifikusan az ő fejlesztésükkel foglalkozunk!
Tréningjében
A tréningek lehetővé teszik számukra, hogy megtanuljanak új technikákat, és fejlesszék kommunikációs és szervezési képességeiket. Emellett hozzájárulnak ahhoz, hogy képessé váljanak alkalmazkodni az új technológiákhoz és az üzleti környezet változásaihoz.
Mik a tevékenységeink folyamata?
Asszisztensek toborzása és kiválasztása
A HR feladatok során célunk, hogy ügyviteli vagy személyi asszisztensi pozíciókra találjunk megfelelő jelölteket vállalati partnereink számára.
Amennyiben új asszisztensre van szüksége a cégvezetőnek, először saját adatbázisunkban kezdjük meg a keresést, ahol már bevált, szakértő asszisztenseink profiljai között válogathatunk. Ha ebben a poolban nem találunk ideális jelöltet, új toborzási folyamatot indítunk meg.
A toborzás folyamata több lépcsőből áll: először is meghirdetjük a pozíciót, majd a jelentkezők közül kiválasztjuk a lehetséges jelölteket. Ezt követően személyes interjúk során értékeljük a kandidátusokat, ahol a legígéretesebbeket továbbjuttatjuk. A kiválasztott jelöltet ezután bemutatjuk a megbízónknak. Amennyiben az ügyfél jóváhagyja a jelöltet, egy alapos felkészítési fázis következik, ahol a leendő asszisztens a cég specifikációjának megfelelő tréningen vesz részt, hogy teljes mértékben megfeleljen a munkakör elvárásainak. Ezután integráljuk őt a munkakörnyezetbe, ahol egy személyre szabott mentorprogram is támogatja a beilleszkedését és hatékonyságát.
Amennyiben az ügyfél mégsem találja megfelelőnek a jelöltet, további alternatívákat ajánlunk fel, mindaddig, amíg nem találjuk meg a tökéletes egyezést.
- Cégvezető vagy vállalkozó személyes ismerete.
- Részletes tájékozódás a betöltendő pozícióról.
- Álláshirdetés közzététele a keresett munkakörre.
- Jelentkezők önéletrajzainak szűrése és értékelése.
- Találkozó szervezése a potenciális jelöltekkel.
- További két szűrési szakasz alkalmazása a jelöltekkel.
- Alkalmasnak ítélt jelöltek bemutatása a cégvezetőnek vagy vállalkozónak.
ASSZISZTENSEK OKTATÁSA ÉS INTEGRÁLÁSA
Miután megtörtént az asszisztensi pozícióra való kiválasztás, a sikeres jelölt átfogó bevezető képzésben vesz részt, amelyet személyre szabottan alakítunk a vállalat sajátosságaihoz. Ennek célja, hogy a kiválasztott személy a lehető legjobban felkészüljön a munkájára, és zökkenőmentesen illeszkedjen az új munkakörnyezetbe. A képzés során a cég filozófiáját, értékrendjét, működési elveit és belső folyamatait részletesen bemutatjuk, és egyúttal fejlesztjük azokat a kritikus készségeket, amelyek elengedhetetlenek a hatékony munkavégzéshez. A képzés tartalmazza a szakmai protokollokat, kommunikációs technikákat, időgazdálkodást, valamint a vállalati szoftverek és egyéb munkaeszközök használatát. Célunk, hogy az asszisztens teljes mértékben felkészült legyen a napi feladatok ellátására, és maximálisan hozzá tudjon járulni a cég sikeréhez. Az integráció folyamata során különös figyelmet fordítunk arra, hogy az asszisztens készségei és tudása szorosan összhangban legyenek a vezető elvárásaival és a cég általános működési követelményeivel.
ASSZISZTENSEK MENTORÁLÁSA
A mentorálási folyamatunk egy személyre szabott mentorprogram keretében zajlik, amelynek alappillére a támogatás és irányítás nyújtása az asszisztensek számára. Ez a program arra törekszik, hogy az asszisztensek minden szükséges eszközzel és ismerettel rendelkezzenek ahhoz, hogy magas színvonalon végezhessék munkájukat. A mentorálás során külön figyelmet fordítunk az egyéni fejlődési tervek kidolgozására, amelyek az asszisztensek különböző kompetenciáinak és karrier céljainak megfelelően kerülnek összeállításra.
A program keretén belül a mentorok rendszeres egy-az-egyben találkozókat tartanak a mentoraiknak, ahol lehetőség nyílik a munkával kapcsolatos kérdések, kihívások megbeszélésére és a célkitűzések finomhangolására. Ezen találkozók során a mentorok visszajelzéseket adnak, és konkrét tanácsokkal segítik elő az asszisztensek szakmai fejlődését.
ASSZISZTENSEK TRÉNINGJE
Egy már meglévő asszisztens esetében, ha a vezető úgy érzi, hogy az asszisztens nem teljesít hatékonyan, felajánljuk belső tréningprogramunkat. Ennek célja, hogy az asszisztens jobban megértse a vezető elvárásait és finomhangolja a munkavégzését a cégvezető igényeinek megfelelően. A tréning során különös figyelmet fordítunk a cégvezető és az asszisztens közötti összhang és munkakémia javítására, mivel ezek a tényezők kulcsfontosságúak egy sikeres munkakapcsolat kialakításához.
A belső asszisztensi tréningprogramunk egy speciálisan kialakított képzési folyamat, amely kifejezetten a már meglévő asszisztensi státuszban lévő munkatársak számára kerül megszervezésre cégen belül. A tréning lényegében egy zárt körű, kizárólag a vállalatunkon belül elérhető oktatási modul, amelynek minden aspektusa – a tananyagtól kezdve a tanulási módszertanon át a gyakorlati alkalmazásig – teljes mértékben a cégünk sajátos igényeire és a vezetőink egyedi elvárásaira van szabva.
A képzési program célja, hogy a munkatársak még mélyebb betekintést nyerjenek a cég működésébe, még szorosabban összhangba kerüljenek a vezetői elképzelésekkel, és a cég kultúráját még teljesebben megértsék és képviseljék. A tréning során a résztvevők részletes ismereteket szereznek a vállalat stratégiai céljairól, a vezetői várakozásokról és a cég specifikus munkafolyamatairól. Ezáltal képesek lesznek arra, hogy még hatékonyabban támogassák vezetőiket a napi teendőkben és a hosszú távú célok elérésében.
Miben segítjük a magánszemélyeket ?
Ügyvezetői asszisztensek, irodavezetők, személyi asszisztensek...
Folyamatos támogatás
A képzési programunkat sikeresen elvégző asszisztenseket aktívan ajánljuk a velünk kapcsolatban álló vállalatoknak, ahol munkaerő-igények merülnek fel. A bemutatás során kiemelt figyelmet fordítunk a jelöltek által megszerzett kompetenciákra és készségekre, amelyeket a tanfolyamunk során fejlesztettek. Ezzel a módszerrel nem csupán hozzájárulunk az asszisztensek gördülékeny elhelyezkedéséhez a munkaerőpiacon, hanem elősegítjük hosszú távú szakmai karrierjük építését is.
Asszisztens képzés
Amikor egy magánszemély hozzánk fordul asszisztensi képzés iránt, egy átfogó oktatási programot kínálunk, amelyet kifejezetten az ő igényeikre szabva alakítunk ki. Ez a képzés egy nyolc modulos struktúrát követ, ahol minden egyes modul egy-egy specifikus területre koncentrál, így biztosítva a szükséges készségek és ismeretek átfogó lefedettségét. Az oktatás hetente egyszer kerül megrendezésre, négy órás blokkokban, lehetővé téve a résztvevők számára, hogy mélyebben elmerüljenek az adott témában és kellő időt szenteljenek az új információk feldolgozására és gyakorlására. Sőt! Gyakorlati helyet is biztosítunk a nálunk tanuló asszisztenseknek, mely időtartalma szintén 32 óra.
A kurzus során az alapvető ügyviteli feladatoktól kezdve, az időgazdálkodáson át, egészen a speciális ügyfélkezelési technikákig minden lényeges területet érintünk.
Ez a képzés nem csupán elméleti tudást nyújt, hanem gyakorlatorientált megközelítést is alkalmaz, így a résztvevők valós szituációkban kamatoztathatják az elsajátított ismereteket. Interaktív feladatok, csoportmunkák és esettanulmányok révén teszik lehetővé a résztvevők számára, hogy megerősítsék az asszisztensi szerepkörben való jártasságukat, és fejlesszék kommunikációs, szervezési képességeiket.
Minden modul végén értékelést végzünk, ami segítségével a résztvevők nyomon követhetik saját előrehaladásukat és azon területeket, ahol további fejlesztésre lehet szükségük. A képzés végén a résztvevők nem csak alapos tudással rendelkeznek majd az asszisztensi feladatok teljes skálájáról, de készen állnak arra, hogy magabiztosan és hatékonyan támogassák vezetőiket a napi munkavégzés során.
Utánkövetés
Amint egy résztvevő befejezi a képzésünket, egy olyan exkluzív közösség tagjává válik, amelynek kapui nem csukódnak be a tanfolyam után. Az elkötelezettségünk a folyamatos fejlődés és a hosszú távú támogatás iránt nem ér véget a tanúsítvány átadásával. kialakítottunk egy zárt, exkluzív csoportot, ahol tagjaink bármikor kapcsolatba léphetnek egymással és szakértőinkkel, hogy segítséget kérjenek, megosszák tapasztalataikat, vagy éppen tárgyalják az új kihívásokat és lehetőségeket.
Mit érdemes tudni rólunk?
A B&A Solution Alapítója, vezető oktatója
Kiss petra
B&A Solution Alapítója, vezető oktató
„Tudom milyen érzés ezen az oldalon állni! Asszisztensként nekem is voltak olyan nehézségeim, amik egy kis egyéni támogatással, motiválással semmissé válhattak volna.
Elkötelezett vagyok ebben a csodálatos szakmában dolgozó munkavállalók magasabb szintre való lépésének a segítésében, úgy, hogy közben vissza-vissza is térünk az alapokhoz.
Hiszem, hogy az ügyvezető asszisztensek, irodavezetők és személyi asszisztensek egy olyan réteget alkotnak a vállalatok életében, mely folyamatos fejlesztéssel, támogatással még inkább a cég sikereinek eléréséhez járulnak hozzá.
Nem titkolt célom, hogy minél több B&A Solution Asszisztens legyen Magyarországon!
Elhivatottság, profizmus, alázat! Ez, ami jellemzi a B&A Solution asszisztenseit!”
Petra
B&A Solution Alapítóa, vezető oktatója
mezei-tóth viktória
A B&A Solution Oktatási Koordinátora
Viktória több, mint 10 évig volt Ügyvezetői Asszisztens, mellette pedig oktatásszervezői és marketing MA diplomával is rendelkezik.
Feladatai közé tartoznak a képzésekkel kapcsolatos adminisztrációs és szervezési feladatok, valamint ügyfél és a partnerkapcsolatok területe is.
Viktória
Oktatási Koordinátor
Akik elégedettek a munkánkkal
Ügyfeleink mondták
“Miért is jó szombat reggel korán felkelni? Azért, hogy a B&A Solution tanfolyamán részt vegyünk. Azért, hogy lelkesen belemélyedjünk az asszisztensi teendők rejtelmeibe, megtanuljuk és megértsük mi egy asszisztens feladata, hogyan kommunikáljunk asszertíven, mi a különbség a sales és a marketing között, belekóstoljunk a pénzügy titokzatos világába, és még táblázatot is tudjunk magabiztosan kezelni. És végül, nem utolsó, hanem elsősorban azért, hogy meghallgassuk mindezt Petra szakavatott tolmácsolásában, Erika és Gábor segítő részvételével és támogatásával. Köszönöm mindhármótoknak az együtt töltött alkalmakat! Csak ajánlani tudom mindenkinek a tanfolyamot!”
Temesrékásiné Steinmann Tünde
“A B and A Solution nagyban hozzájárult asszisztensi folyamataink hatékony szervezéséhez, a leginkább megfelelő munkatárs kiválasztásának és integrálásának folyamatában. Az együttműködés során kiemelkedő figyelmet fordítottak a cégünk egyedi problémáira, és rendkívül hatékonyan közvetítették, vezetőségünk igényeit. Tisztán kommunikálták a munkafolyamatok kulcsfontosságú elemeit és a vezetői stratégiát érintő célokat. Az ő segítségükkel kialakított asszisztensi folyamatok azóta is zökkenőmentesen és magas hatékonysággal működnek. Az együttműködés kezdete óta tapasztalható folyamatos és pozitív változások bizonyítják a B and A Solution professzionalizmusát és elkötelezettségét cégünk sikeressége iránt.”
Varga István - Business Floow Zrt.
“A B and A Solution csapata kritikus szerepet töltött be vállalkozásom növekedési folyamatában. Kezdetektől fogva azonos hullámhosszon voltunk, és kivételes figyelemmel fordultak vállalkozásom egyedi kihívásai és céljai felé. Az általuk ajánlott asszisztens tökéletesen illeszkedett a vállalkozásom dinamikus munkakörnyezetébe, és a B and A Solution által biztosított támogatásnak köszönhetően problémamentesen integrálódott a munkafolyamatok elvégzéséhez. Az együttműködés során értékeltem a gyors és hatékony kommunikációt, valamint azt, hogy a cég minden lépésben a vállalkozásom érdekeit tartotta szem előtt. ”
Varga Dorka
Egyéb plusz modulok, kompetenciák elsajátítására is van lehetőség külső partnereink segítségével
Coaching
Sales képzés
Marketing képzés
Alap pénzügyi képzés
Vizuális megjelenés
Weblap készítési alapok
Nyelvtanulási lehetőség
10 ujjas vakon gépírás képzés
Copyright © 2023 B and A Solutions – minden jog fentartva
Az oldalt a BusinessArt készítette
- Üzemeltető:
- Vállalkozó neve: Kiss Petra egyéni vállalkozó
- Székhely: 2316 Tököl. Diófa sor 14.
- Adószám: 69847758-1-33
- Nyilvántartási szám: 53771904